Opis posla
Rješavanje svih tehničkih upita, zahtjeva i pritužbi vezanih uz A1 proizvode i usluge putem telefona ili emaila
Pridržavanje procesa kod rješavanja korisničkih upita, pritužbi i zahtjeva
Administrativna evidencija svakog kontakta s korisnicima
Pružanje podrške kroz komunikaciju s korisnicima putem društvenih mreža
Zahtjevi poslodavca
Minimalno SSS
Napredne vještine rada na računalu
Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
Poznavanje rada u Microsoft Office paketu
Izražene komunikacijske vještine i vještine rada u timu
Prednosti rada
Stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima
Plaćenu početnu edukaciju u moderno opremljenom prostoru u centru gradaSvaki mjesec dobivaš i dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu 180 EUR neto
Smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu, božićnicu i poklone za djecu
Rad iz novog moderno opremljenog kampusa na Hondlovoj u tramvajskoj zoni koji uključuje restoran, game rooms, social areas i training rooms
Priliku za sudjelovanje u pojedinačnim i timskim nagradnim igrama te team building aktivnostima
Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.
Opis tvrtke
A1 je vodeća telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja
Želim se prijaviti 
