arrow-left

Sve ponude

Junior Technical Specialist (m/ž)

Objavljeno
2022-10-07
place
Lokacija

Zagreb, United States of America

bag
Kategorija

Tech Savvy

notes
Vrsta posla

Full-time

Opis posla

• Rješavanje svih tehničkih upita, zahtjeva i pritužbi vezanih uz A1 proizvode i usluge putem telefona ili emaila
• Pridržavanje procesa kod rješavanja korisničkih upita, pritužbi i zahtjeva
• Evidencija svakog kontakta s korisnicima
• Aktivno korištenje automatizirane dijagnostike unutar sustava za upravljanje korisničkim iskustvom i slanje povratnih informacija voditeljima

Zahtjevi poslodavca

• Minimalno SSS (poželjno tehničkog usmjerenja) • Napredne vještine rada na računalu • Poznavanje rada u Microsoft Office paketu • Izražene komunikacijske vještine i vještine rada u timu

Prednosti rada

• Fiksna plaća i stimulativni varijabilni dio plaće sukladno ostvarenim rezultatima • Plaćena početna edukacija u moderno opremljenom prostoru u centru grada • Usavršavanje poslovne usmene i pisane komunikacije te dodatan razvoj IT-vještina • Smartphone i A1 tarifa na korištenje u privatne i poslovne svrhe • MultiSport kartica uz subvencioniranu cijenu, božićnicu i poklone za djecu Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/20-03/13 od 13.02.2020.

Opis tvrtke

Naš klijent je A1 Hrvatska d.o.o. - vodeća kompanija za pružanje telekomunikacijskih usluga.

Prijavi se za radno mjesto

    Ime *
    Prezime *
    Email adresa *
    Broj mobitela ili telefona *
    Životopis

    maksimalno 5 MB (.pdf, .docx)

    Povezani poslovi

    Agent za podršku korisnicima (m/ž)

    Novo

    place
    Osijek

    Elektrotehničar (m/ž)

    Novo

    place
    Zagreb

    Strojobravar za održavanje uređaja (m/ž)

    Novo

    place
    Zagreb