Opis posla
• Pružanje podrške i savjetovanje korisnika na talijanskom jeziku
• Svakodnevna komunikacija s klijentima pisanim i usmenim putem
• Administriranje poziva i upita u internim sustavima
• Istraživati ćeš potrebne informacije koristeći dostupne izvore te pružiti točne, valjane i cjelovite informacije
• Rješavati češ pritužbe klijenata, pružati adekvatna rješenja
Zahtjevi poslodavca
• Minimalno SSS
• Odlično se snalaziš na računalu i brzo usvajaš nova znanja
• Tvoja razina znanja talijanskog jezika u govoru i pismu je dolična (razina B2/C1)
• Komunikativna si osoba i orijentirana na rješavanje problema korisnika
Prednosti rada
• Ugovor o radu na puno radno vrijeme
• Stabilno zaposlenje
• Mogućnost zapošljavanja umirovljenika
• Mogućnost rada na 36, 30 ili 20 sati tjedno, nakon odrađene edukacije
• Stimulativne bonuse za ostvarene rezultate
• Bonus za fleksibilan rad
• Dodatak za rad od kuće ili naknada za troškove prijevoza
• Informatička oprema na korištenje ukoliko se odlučiš za udobnost svoga doma diljem Hrvatske
• Dinamičan rad i mogućnost napredovanja unutar međunardone kompanije
• Unapređenje komunikacijskih vještina i stranog jezika
Želim se prijaviti