Opis posla
Odgovaranje na upite korisnika o svim A1 proizvodima i uslugama za poslovne korisnike
Obrada zahtjeva za promjenu i aktivaciju dodatnih A1 paketa i usluga
Rješavanje prigovora svih A1 poslovnih korisnika
Zahtjevi poslodavca
Minimalno SSS
Prethodno radno iskustvo na sličnim poslovima je poželjno, ali nije uvjet
Aktivno korištenje MS Office paketa
Razvijene komunikacijske vještine i usmjerenost prema korisniku
Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
Prednosti rada
Osiguran plaćeni trening, nakon toga ti nudimo mentorstvo iskusnijeg kolege/ice koji će ti pomagati, uz kontinuirane edukacije tijekom daljnjeg rada
Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
Smartphone uz internu tarifu koja daje više nego što ćeš potrošiti
Ostvarenje dodatnih bonusa sukladno ostvarenim ciljevima
Božićnicu, naknadu za prijevoz, bonus za uspješne preporuke novih zaposlenika, božićne predstave/dar za dijete te druge financijske nagrade
MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
Rad iz novog moderno opremljenog ureda
Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.
Opis tvrtke
Naš klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja.