arrow-left

Sve ponude

Mlađi specijalist za operativnu korisničku podršku (m/ž)

Objavljeno
2022-10-07
place
Lokacija

Zagreb

bag
Kategorija

Administration

notes
Vrsta posla

Full-time

Opis posla

• Aktivacija A1 usluga temeljem zaprimljenih zahtjeva
• Osiguravanje nivoa izvrsnosti kod svakog kontakta s korisnicima u skladu s A1 pravilima
• Provjeravanje i konzultiranje različitih programa, aplikacija i dokumenata prilikom kontakta
s korisnicima
• Održavanje stupnja informiranosti o A1 proizvodima i uslugama, mreža i strategija kroz sve
dostupne kanale

Zahtjevi poslodavca

• Minimalno SSS • Prethodno radno iskustvo u direktnom kontaktu s korisnicima je prednost • Poznavanje rada u MS Office aplikacijama • Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu • Izvrsne komunikacijske vještine u pismenom i usmenom obliku Sposobnost organiziranja i jasnog komuniciranja informacija

Prednosti rada

• Mogućnost mjesečnog bonusa sukladno rezultatima • Smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno) • Novi moderni Kampus na Hondlovoj u tramvajskoj zoni koji uključuje restoran, game rooms, social areas, training rooms • Restoran na kampusu s povlaštenim cijenama • MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu • Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji • Ugodnu radnu atmosferu i timski duh

Opis tvrtke

Naš klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja.

Prijavi se za radno mjesto

    Ime *
    Prezime *
    Email adresa *
    Broj mobitela ili telefona *
    Životopis

    maksimalno 5 MB (.pdf, .docx)

    Povezani poslovi

    HR administrator i savjetnik za selekciju

    Novo

    place
    Rijeka

    Djelatnik za skeniranje dokumentacije (m/ž)

    Novo

    place
    Koprivnica, Koprivnica-Križevci County

    Office Assistant (m/f)

    Novo

    place
    Zagreb