arrow-left

Sve ponude

Mlađi specijalist za podršku poslovnim korisnicima (m/ž)

Objavljeno
2022-12-08
place
Lokacija

Zagreb

bag
Kategorija

Information & Communication Technology

notes
Vrsta posla

Full-time

Opis posla

• Odgovaranje na upite o svim A1 proizvodima i uslugama za poslovne korisnike
• Obrada zahtjeva za promjenu/aktivaciju dodatnih paketa i usluga
• Rješavanje prigovora i reklamacija A1 poslovnih korisnika
• Osiguravanje kvalitete svakog kontakta u skladu s A1 standardima

Zahtjevi poslodavca

• Minimalno SSS • Prethodno radno iskustvo u direktnom kontaktu s korisnicima je prednost • Poznavanje rada na računalu (MS Office) • Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu • Sposobnost organiziranja i jasnog komuniciranja informacija

Prednosti rada

• Mogućnost ostvarivanja mjesečnog bonusa sukladno rezultatima • Smartphone i A1 tarifa za poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno) • Rad u novom moderno opremljenom Kampus na Hondlovoj u tramvajskoj zoni koji uključuje game rooms, social areas, training rooms… • Restoran na kampusu s povlaštenim cijenama • MultiSport kartica uz subvencioniranu cijenu • Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji • Ugodna radna atmosfera i timski duh Ukoliko si zainteresiran/a za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, pošalji nam svoj životopis klikom na gumb za prijavu ispod oglasa. Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/20-03/13 od 13.02.2020.

Opis tvrtke

Naš klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja.

Prijavi se za radno mjesto

    Ime *
    Prezime *
    Email adresa *
    Broj mobitela ili telefona *
    Životopis

    maksimalno 5 MB (.pdf, .docx)

    Povezani poslovi

    Agent za rad u pozivnom centru (m/ž) - Zagreb i Osijek

    Novo

    place
    Croatia

    IT System Admin

    Novo

    place
    Zagreb

    Voditelj prodaje (m/ž)

    Novo

    place
    Zagreb