arrow-left

Sve ponude

Specijalist za tehničku podršku poslovnim korisnicima (m/ž)

Objavljeno
2022-06-09
place
Lokacija

Zagreb

bag
Kategorija

Information & Communication Technology

notes
Vrsta posla

Full-time

Opis posla

Adecco je globalni lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.

Ako imaš pozitivan i profesionalan stav te želiš razvijati svoje komunikacijske vještine u poslovnom okruženju pružajući podršku za naše usluge i proizvode, sljedeće radno mjesto u kompaniji A1 Hrvatska d.o.o. moglo bi te zanimati:

Specijalist za tehničku podršku poslovnim korisnicima (m/ž)

Koje su tvoje odgovornosti?

• Svakodnevno komuniciraš s poslovnim korisnicima kojima pomažeš u rješavanju tehničkih upita i poteškoća vezanih uz proizvode i usluge kompanije
• Pritom se konzultiraš s različitim sustavima, programima i aplikacijama kako bi što brže i učinkovitije riješio/la svaki problem i upit
• Samim time s klijentima razvijaš dugoročan i kvalitetan odnos
• Sve korisne informacije prosljeđuješ voditelju tima s ciljem prilagođavanja ponude sukladno stanju na tržištu i stvarnim potrebama naših korisnik
• Vodiš osnovnu administraciju vezano uz pruženu podršku

Zahtjevi poslodavca

• Minimalno SSS, poželjno tehničkog usmjerenja ili u području telekomunikacija • Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu • Dobro poznavanje mobilnih i fiksnih tehničkih usluga u telekomunikacijama • Iskustvo u rješavanju ITS/SLA tehničkih prijava i poteškoća je prednost • Izražene analitičke sposobnosti i vještine rješavanja problema • Visoka razina profesionalnosti i usmjerenosti prema korisniku

Prednosti rada

• Stjecanje radnog iskustva u etabliranoj telekomunikacijskoj kompaniji koja kontinuirano ulaže u svoje zaposlenike • Rad u dinamičnoj i poticajnoj okolini • Umrežavanje s nizom poslovnih subjekata na hrvatskom tržištu • Usavršavanje poslovne usmene i pisane komunikacije te dodatan razvoj IT vještina • Prilika za osobni i profesionalni razvoj kroz brojne edukacije • Moderno opremljen prostor u centru grada Ukoliko si zainteresiran/a za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, pošalji nam svoj životopis klikom na gumb za prijavu ispod oglasa. Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/20-03/13 od 13.02.2020. Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.

Prijavi se za radno mjesto

    Ime *
    Prezime *
    Email adresa *
    Broj mobitela ili telefona *
    Životopis

    maksimalno 5 MB (.pdf, .docx)

    Povezani poslovi

    Office Assistant (m/ž)

    Novo

    place
    Zagreb

    Djelatnik za skeniranje dokumentacije (m/ž)

    Novo

    place
    Zagreb

    Specijalist za operativnu podršku i izgradnju (m/ž)

    Novo

    place
    Zagreb